一事一物皆品质，一举一动皆服务。西安煤化实业研发分公司在物业服务中，以业主生活幸福感为导向，在提升服务品质上集中蓄力，用行动书写满意的答卷。

一年四季，春夏秋冬，总能看到保洁员穿梭于服务区域的各个角落，不畏脏臭，不怕蚊虫，园区的每个犄角旮旯她们都不放过，为业主提供干净整洁、优美宜居的居住环境。

秩序维护员定点巡逻，24小时值班，外来人员核查登记，停车场专人管理，360度全方位保障业主安全，只为让业主感受到100%的安全感。

机电维修人员匆忙的脚步奔走于日常维护和设备养护之间，他们是公共设施设备的“保健医生”，以精湛专业的技术，悉心到位的定期维保，保障业主所拥有的物业不断保值增值。

当客服员一句句贴心的问候出现，空间已不能阻隔幸福的传递，她们用爱心温暖每个角落，倾情回馈每一份嘱托，在细微之处嵌入精细管理的根本。

精雕细琢，追求完美，是研发会议中心的服务宗旨。每一场高质量、服务优的会议都凝结了全体会务员的严谨、执着和辛勤付出。多年来，研发会议中心圆满完成陕煤集团及各单位会议千余场，做到了零投诉、零事故。专业、贴心的会议服务得到了各单位的好评。

始于相遇，开启温暖守护。从保洁到保安，从机电维修部、客户服务部到会议中心，他们都在用实际行动诠释着物业人的价值，为企业发展默默奉献着自己的力量。（尚菲 董瑞港）