2023年以来，曹家滩矿业公司在服务职工工作中，牢固树立“后勤变前勤，保障要先行”的思想理念，在职工的“衣食住行”四个方面做文章，于细枝末节处提升服务质量，着力为职工办实事、解难事、做好事，为矿井高质量发展凝聚合力。

衣：穿得暖心

“保证每一位下井职工都能穿上干净的衣服。”这是该公司后勤服务中心洗衣房的工作口号。“洗”，针对部分作衣“油污大，煤泥厚”等问题，采取“手洗＋机洗”的方法，保证衣物能清洗彻底；“烘”，有效避免职工因衣物潮湿而产生皮肤病等，做到衣物“干爽不沾身”，让每一位职工都能及时穿上干净舒适的作衣；“叠”，标记编号，折叠整齐，按号入柜，一系列的操作，大大节省了职工领取衣物的时间，有效提升工作效率。2023年全年累计洗衣96.4万余件，缝补衣服2.1万余件。

此外，该公司还设有干洗店，并根据时令适时制定优惠政策，如“夏日凉凉，99元洗10件”“冬暖巨惠 充多少送多少”等优惠活动。2023年累计清洗员工衣物8000余件，椅套、窗帘、桌布3000余件。

食：吃得开心

采用自助式供餐。为每道菜品配备公筷、公勺或公夹。主动销售小份或者半份菜品、经济型套餐等；提供低盐、低油、低糖菜品，减少盐、油、糖含量较高的菜品供应。根据智慧健康屋大数据情况供餐，指导肥胖或营养相关疾病人群特殊营养配餐；使用智能化系统，指导配餐和用餐。此外，通过“光盘优惠”“光盘积分”等方式，引导更多的职工践行制止餐饮浪费行为。

为满足职工日益增长的多元化服务需求为导向，持续强化菜品创新，推动餐饮服务由“吃得饱”向“吃得好”转变。公司营养餐厅的营养师以周为期，按照营养配餐原则，设计出带量食谱并计算营养素含量，供各类人群选用。全年累计有107名职工登记用餐，有效改善个人健康状况。

住：住得舒心

“3号楼585间，4号楼166间 ，5号楼540间，一共1291间。”该公司公寓负责人介绍道，且单人单间，电视机、洗衣机、沙发、茶几应有尽有，拎包入住即可。同时，该公司将入住每个宿舍的职工按照同一区队同一班次排定，上下班和作息时间相一致，使他们睡眠质量得到了有效保证。

积极探索为职工“零”距离服务新模式，建立起“一户一档”职工住宿档案。档案内含有入住申请、资产签证、安全住宿承诺、荣誉展示、家属来矿、精彩瞬间、退宿验收等11项资料，实时更新内容，实现“一册在手，信息全有”的系统化管理模式。

行：行得安心

道路千万条，安全第一条。该公司后勤服务中心车班紧绷安全弦，坚持每周一学，确保将安全有关规定、上级文件精神、安全简报、事故快报等安全文件精神学习贯彻到位。行车时执行“三检”“一保”制度，不开快车、不酒后驾车、不私自出车，时刻保持警惕，遵守规章制度。全年累计出车1660余次（含观光车460次），安全行驶50万余公里，实现“0事故”目标。

为了给职工创造良好的生产、生活环境，该公司把矿区清洁卫生工作纳入常态化管理中去。尤其在面对突发雨雪天气，采取道路管理网格化、精细化方式以及运用“人工+机械”清理相结合模式，对路面、绿化带以及人行道等进行清理，确保职工上下班途中走得安心、走得舒心。（刘玲）