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新型能源洗选产业公司:用心用情做优乙方服务
8月的陕北,骄阳似火。走进陕煤新型能源洗选产业公司,选煤厂生产现场机器轰鸣、煤流不息,一派繁忙有序的生产景象。
连日以来,中能煤田公司主要领导深入选煤厂调研指导,实地查看智慧洗选、安全生产、设备运维、服务保障等各项工作,对公司专业实力和用心服务给予充分肯定。
现场管理:从“规范”到“精致”的跨越
定置管理井然有序,编码标识清晰规范,看板数据实时更新——眼前的一幕幕,让调研组频频点头。业主方对选煤厂现场定置管理、编码、标识、看板的四项技术落地应用表示认可。
这份肯定来之不易。近年来,洗选产业公司始终把现场管理作为提升乙方服务品质的“窗口工程”,以标准化创建为抓手,推动现场管理从“有没有”向“好不好”转变,从“看得见”向“管得精”升级。小到一个工具的摆放位置,大到一条生产线的作业流程,都有标准、有编码、有责任人。正是这种精益求精的态度,让选煤厂的现场管理成为甲方眼中的“样板间”。
安全管控:把“被动应对”变成“主动预防”
安全是乙方服务的底线,也是业主方最关心的核心议题。
事实上,这种“安全是1”的理念,早已融入选煤厂的日常管理。针对安全管控、现场管理等关键环节,洗选产业公司创新构建四梁八柱网格化体系,坚持设备全周期管控理念,常态化开展巡检维护,健全设备隐患排查闭环机制,严格外来人员管理,以系统性思维消除安全隐患。同时,持续强化岗位人员能力建设,常态化组织技能培训,提升职工实操本领,密切关注职工思想动态,深化安全警示教育,从源头防范人的不安全行为。
正是这种“设备+人员”双轮驱动的管理模式,让选煤厂在保障甲方生产需求的同时,实现了设备运行效率和安全管理水平的同步提升。
服务初心:以“甲方满意”为最高标准
把“甲方满意不满意”作为衡量服务品质的根本标准,以专业能力赢得信任,以精细服务创造价值。
立足乙方服务本位,以精细化管理保障稳产提质。践行“乙方思维”优化生产调度,实行24小时连续稳产作业,推行定制化洗选服务,上半年洗选产量同比增长9.46%。依托“营销思维”精准对接市场需求,建立产销煤质联动机制,动态优化洗选工艺参数,严控煤质损耗,稳步实现从“产量生产”向“效益生产”的转变,全方位做实专业化洗选服务,持续擦亮洗选服务金字招牌。
从内部协作到行业标杆,从生产运营到队伍建设,洗选产业公司用一个个实打实的业绩,把四种经营理念转化为具体实践,彰显生产性服务企业的专业担当。(贺虎 贺霞 孙二军)