今年以来，神南产业公司后勤服务中心紧扣公司发展核心目标，以“标准化建设、精细化服务、特色化赋能”为抓手，扎实推进各项后勤保障工作落地，为公司生产经营平稳有序开展筑牢了坚实的后方支撑。

强基铸魂，以学促干笃行致远

年初，中心新增及修订《督办考核办法》《物业管理服务标准》等制度标准共14项，补齐管理短板，细化操作规范，进一步夯实标准化管理基础。针对创新、宣传等重点任务，制定专项方案计划，将指标细化分解到各队室，明确工作标准、目标方向与完成时限，形成“人人有指标、层层抓落实”的工作格局。

一季度以来，中心共组织企业文化宣贯、安全案例警示教育、每周四晚集中学习等各类学习42次，先后前往榆林化学、张家峁等单位对标学习5次，形成专题对标报告2份，梳理改进目标23项，推动管理经验快速转化落地。此外，中心将外委单位人员同步纳入学习培训范围，常态化标准学习累计人次200余人，实现后勤业务相关人员的“全覆盖”，并专门组织对外委单位人员进行标准学习验收考试，以考促学，全员业务素质显著提升。

降本挖潜，节本增利服务升级

中心通过强化日常运维、工程成本限额管理、物资调剂等举措，一季度实现降本增效180.80万元，光伏发电量达94.62万度。同时，推进能耗设备绿色低碳迭代升级，节约天然气2.75万立方米，处理污水0.92万吨。

餐饮服务方面，中心持续强化菜品精细化管理，将菜单审核周期从月度优化为周度，增设特色风味品类，既推出“肉勾鸡”“排骨焖丸子”等本地特色餐品，也同步上新“香椿拌豆腐”“炝拌豌豆尖”等时令鲜食。同时积极响应全国“两会”关于健康膳食的号召，轮流供应牛奶、豆腐脑、现磨豆浆等营养菜品，精准适配职工多元需求。依托“职工之声”线上意见箱和满意度调研，动态调整菜品与服务细节，一季度以来，职工餐厅消费金额同比增长9.62%，职工用餐满意度稳步提升。

春启新颜，环境维护精耕细作

一季度正值冬春交替、绿化养护的关键节点，中心紧抓时节，全面启动春季绿化与环境整治。重点开展果园修剪、刷药防虫等季节性工作，确保苗木健康生长。主动约谈绿化外委单位，强调喷灌操作规程与人员行为规范，明确近期绿化养护具体要求与考核标准，高效组织生产区、生活区绿化区域春灌作业，累计完成春灌面积141441㎡，为全年植被返青、厂区美化奠定良好基础。如今，走在厂区里，已能隐隐看到树木抽芽、杏花初开的景象。

厂区日常维护方面，中心严格执行《24小时值班巡查制度》，领导班子带头落实巡检责任，副科级以上管理人员、党员每日下沉一线开展巡查，确保问题发现及时、处置高效。一季度通过巡查共发现墙面掉漆、杂物堆放等问题845条，整改率达98.79%，其余未整改问题正在有序推进、定期销号中，预计4月底前全部整改完毕。通过常态化巡查与快速响应，厂区面貌持续改善，职工工作生活环境更加舒适美观。

特色引领，服务便民暖心提效

中心紧扣重要时间节点策划特色服务活动，先后开展“植绿护绿当先锋，支部共建聚合力”义务植树、“二月二龙抬头，厚勤暖心焕新貌”公益理发等特色活动4次，既丰富了职工文化生活，也进一步彰显了后勤服务的温度，服务保障效能得到职工的一致认可。

同时，中心持续加快推进“一站式”服务大厅、警务联络室、西南围墙跑道等民生保障设施的落地建设。对已建成投用的快递收发室、电动车充电桩等场所区域加强日常监管与动态完善，确保设施运行规范、服务到位，不断完善服务细节，打通后勤服务的“最后一公里”。

下一步，中心将继续坚持需求导向，在餐饮保障、资产管控、民生项目建设等重点领域持续发力，逐步推进绿化景观打造、电梯更换、公寓楼门厅装修、家具电器焕新等民生实事落地，持续打造标准化、精益化的后勤保障单元，为公司高质量发展提供坚强有力的“硬核后盾”。（董奥雪）