造福员工

江苏恒神:打造“四星”好食堂 贴心服务职工

作者: 罗万江 朱琪     时间: 2021-12-08     

近日,江苏恒神职工食堂在镇江市总工会开展的全市企业“工会好食堂”评选活动中荣获最高奖项——镇江市四星级“工会好食堂”,全市仅有26家企业获此殊荣。这是党史学习教育开展以来,江苏恒神开展“我为群众办实事”实践活动为职工奉送的大礼包之一。

江苏恒神深知,民以食为天,让职工满意用餐,舒心工作,在工作岗位上倾心奉献,必须为公司高质量发展做好坚强的餐饮保障,只有职工满意的食堂才是好食堂,才能增强职工的获得感、幸福感、安全感。多年来,江苏恒神始终秉持“以职工为中心”理念,致力于打造“舌尖上的美味”、守护“舌尖上的安全”,构建“有味道、有特色、有温度”的暖心食堂,努力营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围。公司也先后获评“江苏省管理创新示范企业”“江苏省级模范职工之家”和“镇江市五一劳动奖”。

倾尽全力,“用心”办实事。江苏恒神食堂承担1400多名职工的三餐和夜宵的供应。今年党史学习教育开展以来,食堂创新特色服务,新增白切鸡、酸菜鱼、麻辣香锅、肉夹馍、鸭血粉丝等特色菜品,营养均衡的美味佳肴和花样繁多的点心,受到广大职工的一致好评。江苏恒神坚持“安全第一、精细管理、品质至上”的理念,根据疫情防控常态化要求,严格把控食材质量、餐具洁净,规范加工制作、强化各环节监督检查,提升服务星级标准,严格落实错峰就餐、分散就餐要求,提供送餐免单等暖心服务,用心把握质量“指向标”,用心打造有温度的工作餐,让职工吃得放心、吃得安心、吃得舒心。

细致入微,“贴心”解难事。江苏恒神为提高服务水平,由工会牵头,对照四星级食堂高标准创建、高质量服务、高水平运行,通过发放满意度调查问卷、开展专题座谈会等,征求职工的意见和建议,最大程度满足广大职工用餐需求,调动职工参与暖心、贴心食堂的创建热情,深化主人翁意识。为适应来自五湖四海职工的饮食需求,创新推出“妈妈的味道”主题菜品,贴心打造“家”文化、“家”味道、“家”氛围。

推己及人,“暖心”做好事。江苏恒神在争创四星级食堂时,扩大食堂外延,不仅仅把食堂定义为职工用餐之所,还将其打造成为职工工作之余休闲放松、读书学习、开展活动和塑造企业文化的新阵地。设置休闲茶吧、读书角,配备小餐厅,为职工团建聚餐、生日聚会等提供定制服务,多层次、多角度、多途径关爱职工,切实丰富职工业余文化生活,促使小阵地发挥大能量。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。江苏恒神将以此次镇江市四星级“工会好食堂”荣誉为新起点,深化综合服务效能,以提升职工口福为切入点,以增强职工满意度为落脚点,深化日常管理,优化服务质量,提升就餐体验,为职工饮食健康撑起“绿色保护伞”,切实解决职工的后顾之忧,用实实在在的行动,书写关爱职工“大文章”。(罗万江 朱琪)

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