中国煤炭报 2021年6月26日4版

智能调度平台，让煤炭供应更高效

——陕煤运销集团推进“数智运销”项目建设侧记

最近，在第十届能源企业信息化大会上，陕煤运销集团报送的《以数字化转型绘制运销发展新蓝图》项目获得管理创新奖，成为陕西省唯一获得该组织管理创新成果的项目。

近年来，陕煤运销集团借助“煤炭+互联网”销售模式，拓展公司物流产业，创新公路煤炭销售模式，不断提高数字化营销服务水平，在“数智运销”项目建设上取得了阶段性成果。

发掘下游市场，提供一体化配送业务

最近，陕煤运销集团加快了“数智运销”项目建设步伐。项目启动伊始，该公司走进矿区、用户所在地、承运车队现场、京东公司等，调研统销矿井产量、煤质、运输、流向、价格等情况，了解运输车辆、价格、吨位、区域和环节等信息，为平台积累了初级数据。

随后，他们积极寻找合作伙伴，“走出去”对标学习。他们从企业现状、需求分析、业务流程、总体架构、基础设施建设、未来发展趋势等多个方面，不断修正目标和规划，逐步明晰了发展方向，形成了“数智运销”项目的蓝图。

“‘数智运销’项目是在原有公路煤炭销售的基础上，进行数据流、资金流、业务流的线上拓展，通过打通公司与客户、司机的所有信息，运用大数据、云计算对车辆的运行轨迹、煤炭流向进行高效分析，从而及时预判市场变化，并对客户进行系统化和个性化分析。”相关人员表示，项目方案主要包括建设思路与顶层设计、管理流程、人工智能、物联网平台、智联云与专有云平台、大数据分析、智能物流与调度平台七大板块。

智能调度平台成功上线

针对陕北矿区丰富的煤炭资源和区域铁路运输现状，陕煤运销集团首选了所属的榆林销售公司，作为智慧零售项目的试点先行单位。

榆林销售公司成立了智慧零售小组，从公司内部选拔出具有信息化专业背景、想干事创业、学习意愿强的职工，并组建了团队；安排数智化人才培训专班，根据学习能力和专业技能，重新编排驻矿人员。智慧零售小组选拔了8名小组成员，下属各矿点调度站也陆续调整出10余名员工，进行转岗再学习、再培训。

2019年底，智慧零售平台一期上线运行，优化了业务流程，规范了过程管理和数据采集，实现了线下业务的线上化。根据运行实际，该集团形成了“智慧运销+智慧零售”集成开发、数据融合交换、数据分析、物流调度等延续内容的项目二期规划思路，为后续工作夯实了基础。

2020年9月，榆林销售公司同项目承建方、监理方，一同建立了“日汇报、周例会、月总结”的沟通协调机制。他们严格按照既定的时间表和路线图，做好系统设计、用户测试等工作，确保平台能如期正式运行。

榆林销售公司有关负责人介绍，目前，他们已实现从合同签订到煤款结算全过程的线上办理、流程可溯、实时可控功能，初步达到了预期效果。

今年3月15日上午9时，伴随着工作人员的解说声，大家的目光聚集在智能调度平台的电子大屏上。实时视频画面显示，一辆辆满载块煤的重型卡车从红柳林矿业公司出发，驶向天元化工有限公司厂区。在电子地图上，卡车变成了一个个移动的红点。智能调度平台在试点单位成功上线，标志着陕煤运销集团在构建数智运销体系上迈出了关键一步。

相关人员表示，对于陕煤运销集团来说，这是一次全新尝试、服务升级、技术融合。智能调度平台利用“互联网+”思维，借助物联网、云计算、移动互联等先进技术，实现预约排队、车货匹配、货运派单、实时监管、在途跟踪、数据分析等功能，在矿方、货主、承运商和司机间，从而构建了一个高效协作的煤炭供应链场景，实现统筹调度煤炭物流资源的功能，减少矿区拉煤车辆排队等待和拥堵现象。

“该项目在传统煤炭销售模式的基础上，通过掌握公路销售煤炭具体流向、地方运力资源现状、下游客户购买意向等，为煤炭销售的决策者提供了更为完善的数据支撑，将决策方式由以往的‘经验为主、数据为辅’向‘数据为主、经验为辅’转变。” 陕煤运销集团党委书记、执行董事杨科生说。

下一步，陕煤运销集团将以平台建设为契机，打造一支懂技术、会创新、善管理的高素质运营团队，并为项目二期实现在线支付、最终实现“智慧零售”打下基础。（杨 龙）