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陕煤集团举办2018年信访稳定工作业务培训班

作者:王科     时间: 2018-09-23     点击:3276次    分享到:

9月20日至21日,陕煤集团在西安举办2018年信访稳定工作业务培训班,来自基层单位60余名信访骨干参加培训。本次培训邀请省信访局副厅级信访督查专员闫善信、接待二处处长骆平贵和省国资委副巡视员杜芳军、群工处副处长安敏授课。

培训中,闫善信深刻分析了当前中、省信访稳定工作形势,从信访历史沿革、信访制度改革、网上信访办理、信访法治化建设等方面作了系统全面的讲解。他指出,信访是党联系群众的重要桥梁,当前信访工作可以用“千家万户、千难万苦、千军万马、千言万语、千辛万苦”形容,为此,我们要加强预防和化解社会矛盾机制建设,大力推进“阳光信访、责任信访、法治信访”,在机构、人员、经费上予以保障,及时依法就地解决合理诉求,厚植党的群众基础。

杜芳军在授课时指出,今年以来,陕煤集团稳定工作聚焦“抓弱项补短板、抓攻坚去存量、抓初访控增量、抓源头防风险”四个重点,打好四项攻坚战,成绩有目共睹。关于今后信访稳定的工作,他强调,一是要提升站位,树立“四个意识”,筑牢稳定防线;二是要理清思路,创新机制方法,推进信访规范化建设;三是要聚焦主要矛盾,精准分类施策,有的放矢开展工作;四是要源头稳控,把心贴近职工,依法及时就地解决职工合理诉求。

省信访局骆平贵、省国资委安敏,系统、详细地讲授了信访接待办案的规范和要求,授课中既有格式规范剖析,又有实际操作指导既有处理技巧指导,又有易犯错误示例,讲解清晰,明了易懂,使学员对信访工作有了全面、准确的认识和理解。

交流环节中,各单位结合培训内容,畅谈了心得体会、工作中的先进经验和典型案例。(王科)

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