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蒲白医疗白水矿医院: “家庭医生签约”惠千家

作者:马志刚  时间:2017-09-21  

 

近日来,蒲白医疗中心白水矿医院在实业集团“百日优质服务竞赛活动”中,发动全院医务人员“规范医疗服务行为,争做美丽蒲白人”,推出一系列便民利民举措,努力创新服务内涵,用优质服务打通医患“最后一公里”。

“这次血压还可以,高压130,低压80,不算高,要保持啊!”“谢谢李医生!”……这是家庭责任医生上门为签约患者党老伯健康随访的一个场景。现在生了病,打个电话,责任医生就能耐心指导,日常也会定期免费体检,上门服务。以往这些常常在电视屏幕上才能看到的场景,眼下已经在白水矿医院辖区都实现了,居民及村民们通过签约责任医生,可以优先预约到上级医院专家。

实业集团自优质服务竞赛开展以来,白水矿医院与蒲白中心医院“牵手”,在白水矿区及周边乡镇率先推出“2+1”责任医生签约服务(“2”是白水矿医院的两名全科医生+1名社区护士 ,“1”是一支渭南中心医院专家团队)。全科医生和社区护士负责指导签约病人就诊、转诊、个性化健康教育及随访管理,三甲医院专科团队则提供技术支持和业务指导培训等。蒲白医疗中心还与渭南市中心医院组建了医疗联合体。现在,矿区的百姓看病是越来越方便,群众就医获得感也不断增强。

白水矿医院家庭医生签约服务突出以辖区老年人、孕产妇、儿童、慢性病人等为重点服务对象,开展精准服务。对于实业集团最基层的医院来说,最大的肯定莫过于患者的口碑。这种口碑主要来自于医院对患者将心比心的关怀,来自于每个医护人员的举手投足。竭尽所能为患者服务,这便是群众对白水矿医院最大的“满意”。(马志刚)

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