近年来，榆林合力品源文化公司坚持走“市场化+高端化”的路线，充分发挥“互联网+”的作用，积极拓展线上市场，蹚出一条“云”致富新路子，跑出产业发展“加速度”。

以市场为导向，合理布局

打开微信小程序，搜索“品源优选”，点击进入，“陕北滋味”“两核三枣”“子洲黄芪”等一系列产品跃入眼眶，让人目不暇接，时尚新颖的标签和暖心有爱的文案吸引着一批又一批的消费者。

榆林合力品源文化公司紧跟当下小程序的“热”度，倾心打造了“合力品源”小程序商城，组建运营、客服、开发专业团队进行维护，稳步开展平台各项工作。“以前客户所采购的员工福利不能满足所有员工的要求，现在客户可让员工个人采购任意产品，消费完毕后由公司统一进行结算。”业务员高佳迅说道。

小程序将销售业务全面线上化，让客户购物体验更加移动化、便捷化。此种模式，使得更多客户愿意在小程序上采购福利产品，助力小程序推广。截至目前，“合力品源”小程序已成交83万元，后面，将更好地利用线上平台增收，提高市场占有率。

与此同时，该公司将小程序商城与旺店通、金蝶云平台打通互联，规范采购、物流、销售等各环节，实现了利用互联网平台提升销售、采购等人员工作效率，采销联动，增加收益。

以客户为中心，优化服务

榆林合力品源文化公司坚持“以客户为中心”的服务理念，致力于客户服务的持续优化，建立了科学化、制度化、规范化的客户服务管理体系。

“我们员工分散在各地，集采不现实，东西又重，想让咱公司直接将每一份产品寄到员工家里，不知道这个想法能实现不……”在了解到客户的诉求后， 榆林合力品源文化公司第一时间组织人员进行方案探讨，为客户提供个性化服务，将客户所采购产品做成套餐，打包上架至平台，并赋予客户一个电子提货券，将产品链接发给客户，客户直接凭提货券在平台上进行购买，无须邮寄到公司，由公司发给员工，可直接邮寄到员工家。

同时，深入了解市场需求，对客户企业的基本情况、企业资质、资金周转情况、产品供货周期等综合考虑，针对性地进行推介选品，产品市场占有率显著提高。并对于突发售后服务事件，有专业化、流程化的解决方案，塑造服务品牌，不断强化售前、售中、售后服务理念，坚持实施售后回访制度，及时解决客户问题，使客户购物更加安心、放心。

以创新为引领，重塑品牌

品牌建设是企业发展的重要一环。 榆林合力品源文化公司坚持将积累认知、增强信心、提升数据作为衡量销售的标尺，以市场推广为核心，不断擦亮品源“金名片”，用实力构建高端品牌形象。

该公司充分利用网红带货及私域流量分发等模式与西安知名MCN机构青椒不辣展开合作，在抖音、小红书等平台对枣悦及陕北滋味品牌产品进行推介。不仅如此， 榆林合力品源文化公司还积极参加各类展会，在丝博会、林博会、杨凌农高会等都能看到该公司产品的身影。在第十四届全运会上，枣悦作为组委会唯一官方指定果汁饮品，现身田径、跳水等赛场、全运村、教练员运动员宿舍。

网红带货、展会、十四运会等宣传推广，不仅获得百万媒体曝光量，也提升了产品的品牌知名度。同时，还吸引了全国多地经销商和同行注意力，拓宽了销售渠道，实现了销售额的快速增长，为助力乡村振兴贡献力量。（姚婷）