当前，我国经济发展进入新常态，从要素驱动、投资驱动向创新驱动转变，创新驱动实质上是人才驱动，人才是创新的根基，加快调结构转方式促升级，人才支撑是核心、是关键。铁路物流集团深入实施“人才强企”战略，采取一系列有效措施加强人才建设，努力开创人才工作“加速度”。

制定规划，为人才工作谋篇布局

随着科技的进步，以5G技术、人工智能、物联网等全球新一轮技术革新扑面而来，铁路物流行业将逐步应用智能调度、智能驾驶、移动闭塞、无人值守、智能巡检、智能维养、智慧物流等技术，整个行业将发生重大变革。在此背景下，行业内对人才的需求也发生着变化，重点体现在两个方面：一是对“高精尖新”的创新型、领军型人才需求显著增加，对高层次人才吸引的竞争日趋激烈；二是对传统的技能工人提出了更高的要求，对单一操作型人才的需求，逐渐升级为对“创新+实用”型人才的需求。总体来看，对人才的“质量”要求越来越高，对高素质人才的需求越来越迫切。

为了将人才建设与企业战略和业务发展同步谋划，铁流集团立足自身战略目标，以支撑企业发展战略作为人才队伍建设的出发点，对人才现状进行综合盘点，深入研判所处环境和所面临的形势，通过SWOT分析明确战略定位，科学编制了《人力资源“十四五”规划》，为人才工作指明了方向和路径。“十四五”期间，铁流集团提出了“66332”人力资源战略目标，着力构建“6”个体系，优化“6”个人员结构、实施“3”个一百工程、达成“3”个具体指标、建设“2”个人才项目，进一步加强高级人才引进，优化人才结构，形成科学合理的人才梯队，着力打造一流的管理人才队伍、领军型技术人才队伍、知识型技能人才队伍。

树立标杆，榜样示范引领前行

铁流集团通过评选先进“树榜样”、技能竞赛“立标杆”，充分发挥优秀人才的示范引领作用，提升人才的荣誉感和成就感。通过树榜样、立标杆，涌现了一批敢于创新、敬业奉献、成绩突出的优秀人才了，也在集团上下掀起了“比学赶超”的良好氛围。

2022年3月，成功举办“砥砺奋进，共创未来”铁路物流集团2016—2021年度“最美铁路人”颁奖活动，评选出15名最美铁路人、6名技术能手和7名劳动模范。成功召开人才工作会暨复合型岗位试点启动会，表彰了21名人才工作先进个人和25名长期从事煤炭事业荣誉职工。

成功举办首届职工技能大赛，以练促学、以赛促学，共计7个工种、99名选手同场竞技，涌现出优秀团体7个、优秀个人21人。积极参加国家级、行业级技能大赛，连续斩获殊荣，2021年，荣获全国煤炭行业铁路技能大赛个人综合二等奖、单项二等奖、团体铜奖等荣誉。圆满承办全国轨道交通安全应急职业技能竞赛铁路线路工陕西省选拔赛，选手荣获“职工组”一等奖1人、二等奖2人、三等奖1人。

流程再造，加快培养复合型人才

经过五年奋斗，铁流集团改革成效显著，“大调度、大运输、大维养”的生产管理格局已经形成。但体制机制改革并非是将生产机构进行简单的拆解重组，想要产生更深层次的化学反应，发挥出“1+1大于2甚至大于3”的体制优势，就必须实现从机构改革到流程再造的转变，复合型岗位打造正是铁流集团体制机制改革的进一步延伸和“最后一公里”。

以实现“一岗多职、一专多能”为目标，以“双智”企业建设为依托，制定了《复合型岗位人员培养实施方案》，积极探索在员工个人收入、劳动效率上做加法，在人员增量、企业人工成本上做减法。为了确保复合型岗位建设的稳步有序推进，对复合型岗位职责、经济效益进行了充分的研究，经相关机构审查并出具了《复合型岗位可行性报告》，制定了《复合型岗位试点实施方案》。在充分的酝酿下，2022年3月，举行了复合型岗位试点启动仪式，向5个复合型岗位试点车间进行了授牌，铁路物流集团领导与3家试点单位主要领导签订了复合型岗位试点任务书，试点单位主要领导与试点车间负责人签订了复合型岗位试点承诺书。

据悉，本次复合型岗位共涉及车务、供电、工务、电务四个专业，车站值班员、接触网工、铁路线路工等21个工种（岗位），实现复合后，工种（岗位）减少到10个，定员人数由原来的977人减少到725人，减少用工总量252人，劳动效率提高34.76%，节约人工成本约4200余万元。通过打造复合型岗位、实现流程再造，将达到人工成本降低，劳动效率提升，员工收入增长，让企业与员工互惠共赢，成为全集团科技创新内生动力的发力点和落脚点。

以师带徒，积聚人才储备能量

《师说》有云，“古之学者必有师。师者，所以传道受业解惑也。”师带徒、传帮带是岗位能力得以衔接和传承的重要手段，2022年3月，铁路物流集团举行了“师带徒”拜师仪式，来自各专业的6对师徒代表进行了庄严的拜师礼，徒弟向师傅行礼和敬茶，拜师傅传道之苦、拜师傅授业之艰、拜师傅答疑解惑。师傅向徒弟赠送了专业书籍，教导徒弟“刻苦学习、爱岗敬业”。师傅和徒弟共同签订了师带徒协议和安全协议。

去年以来，为进一步完善人才培养机制，铁路集团制定并印发了《师带徒管理办法》，开展了“师带徒”专项工作，共优选出师傅43名，负责教授63名学徒工。此次“师带徒”培训时间为1年，培训期间师傅既要向徒弟教授岗位理论知识，又要传授实操技能，更要培养分析方法、解决问题的能力以及处理突发事件的本领，师带徒培训期满后，经技能测评合格后颁发上岗证和技能等级证。通过师带徒工作的有效开展，促进新员工快速成长，保证人才接续，实现技术传承。同时，对于发扬工匠精神，促进技能提升也具有重要意义。

创新方式，进入人才培养快车道

疫情的反复、铁路一线人员线下集中成本高等问题，严重影响了员工培训的有效开展。铁流集团积极运用在线培训、移动学习、短视频等形式，打破时间和空间限制，让员工可以随时随地学习专业知识，推动培训工作由传统模式向现代模式转变。

自2020年起，铁流集团开始使用钉钉、welink、微信等平台工具，组织所属单位开展技能提升在线培训，有计划、有针对性地进行知识技能传授。采用线上视频教学与线下循环录播的培训方式延长了培训时间段，定期将优质的在线学习资源推送给员工，拓展了培训空间，赋予了培训新的动能，使员工无论何时何地都能参加培训学习。同时，组织员工在铁路物流网上练兵平台学习、互动，看实操视频，进行在线答题。通过培训方式的创新，增强了趣味性、提升了培训效率，按下了人才培养的“加速键”。

筑好平台，释放技能提升活力

5G时代的到来,使得数字经济成为企业改革发展的主要推动力，将数字化技术应用在人才培养方面更是具有重要意义。今年以来，铁流集团高度重视人力资源数字化进程，以数字化、智能化建设与转型升级为主线，积极推进“关键岗位多工种培训、考试、管理综合平台”建设，提升培训工作的信息化、数字化水平，逐步实现线上报名、自动审核、自动组卷、在线考试、模拟操作、系统评分等功能，提升培训工作效率，提高培训考核的客观性、准确性。同时，为打破空间、时间限制，逐步实现在线常态化培训，运用大数据分析掌握员工业务知识薄弱点，编制教学课件、标准化作业视频，促进课程体系迭代，提升培训的针对性和实用性。

在提升实操训练水平方面，铁流集团积极建设内部专业培训基地，目前，正有序推进靖神、红柠和榆横3个培训基地的筹建，强化培训场地、设备、设施建设，提升培训的专业性和实用性，形成更加完善的职工技能培训体系。在培训基地的建设上，以即练即用与实际生产无缝衔接为导向，以先进性、真实（仿真）性、实用性、开放性、生产性为原则，力争建成“全景实物设备”和“模拟仿真系统”相结合的专业培训基地，切实提升技能人员实操训练水平，加快培养一批技艺精湛、掌握绝活的高技能人才。

国以才立，政以才治，业以才兴。铁流集团将深入贯彻“人才强企”战略，多措并举加强人才建设，努力开创人才辈出、人尽其才的“新纪元”。（刘凯 党博元）