华商报 2021年9月7日 A04版

学党史开新局，心系民生办实事

“蒲白模式”聚焦发展解难题，推动企业高质量发展

有着62年历史的陕煤蒲白矿业公司，在册职工6612人，职工家属6万余人。在党史学习教育中，如何做到心系民生办实事，聚焦谋发展解难题，不断提升职工群众的获得感、幸福感和安全感？

经过深入走访调研思考，以“5篇15字”系列为统揽，以68项活动为载体，创新党史学习教育“蒲白模式”正在形成，一件件亟待解决的大事小事正在落地见效……

礼轻情意重:“党史入民心 温暖进万家”，暖心“四件套”走新又走心

如何使在岗党员、离退休党员和职工家属党史学习教育入心入脑、走深走实，如何贯彻好党的“为人民服务”宗旨，解决职工“急愁忧盼”事，使党的温暖普惠普照。该公司将难题作为课题，按照“一个都不能少”的原则，创新开展“党史入民心 温暖进万家”主题活动。

“咱们能不能考虑定制些小礼品带上，礼轻情意重嘛！”针对社区实际情况，公司广泛征求大家意见和建议，定制了印有“听党话、感党恩、跟党走”的环保购物袋、围裙、党史小故事和健康手册的暖心“四件套”。通过开展送党史、送健康、送环保、送安全、送温暖的“五送”活动，把党史知识传播到千家万户，实现了“访万民、受教育、感党恩、跟党走”，在与职工家属拉家常、忆往事中传播党史知识，送去关怀温暖，了解民情民意。据了解，活动开展以来，已经走访入户了7559户，征集问题163条，解决问题139条。

“因为老矿区老年人多，困难也多，公司挨家走访慰问，让大家感觉很温暖。”社区职工李百胜告诉华商报记者。

把实事办好:“双百”民生工程，让“有事找组织”成为一种习惯

在入户走访的过程中，蒲白矿业公司通过调研，形成百项“四心”民生工程128项和“百件急办事”清单，并优化工作机制，采取项目式管理、挂图式作战、跟踪式问效，在做好民生大事的同时，着力在职工群众“急难事”“琐碎事”上想办法，目前，百项“四心”民生工程完成74项，百件急办事完成269件。

如今，蒲白中心社区一站式便民服务室，将费用收缴、服务投诉、扶贫帮困等集中服务，让居民“最多跑一次”成为现实。公司把西安交通大学第一附属医院的专家教授请到“家门口”义诊，服务群众330余人次。一件件与职工家属生活工作息息相关的急事，一项项与蒲白高质量发展紧密相关的大事，正在逐项得到落实，让“有事找组织”成为一种习惯。

针对矿业公司层面的27项民生工程项目中完成的12项，在基层各单位组织开展了“我为群众办实事”实践活动满意度问卷调查，满意率达98％以上。

探索长效机制：成立两级关爱服务中心，解决一件件“琐碎事”不停歇

民生事，无小事。如何做到无间隙、无死角、无盲区，探索建立长效机制，公司两级党委成立了“我为群众办实事”关爱服务指挥中心17个，开通关爱热线17部，建立党支部关爱服务微信群161个，形成三级关爱互助体系，畅通了职工诉求通道、架起了和职工的沟通桥梁。热线开通以来，共解决各类问题91个。

各社区还为辖区内失独户、孤寡老人、高龄独居老人，残疾人等特殊群体发放了“关爱服务连心卡”，上面印制了服务电话及服务项目，受到了广大居民的喜爱。公司还建立职工关爱服务信息库，深入开展关爱服务长效机制相关课题研究。

“蒲白矿业历来就有爱心帮扶的优良传统，我们‘帮扶五人组’2002年来接力帮扶智力受损职工‘老闷’的事迹，曾被央视报道过。”马南社区帮扶组人员介绍说。该公司通过开展关爱服务活动，发动一切可以发动的力量，让党员带职工，职工带群众，群众带家属，吸引更多的职工群众参与进来。

身边人是榜样：走访的同时也深受教育，煤矿情怀回馈职工聚人心

91岁的离休老干部翟占生老人，在《党史小故事》读本空白处标记勾划，热情地将心得体会与入户人员分享。在不少劳模、老职工的家里，当被问起生活有困难没，有什么需要帮助的。他们都一个劲儿摆手，“没有没有，没啥困难！”

党史学习教育不仅仅局限于书本上，而且和实践紧密相连。入户走访的干部职工有感而发，纷纷撰写了一篇篇入户故事，最终被择优汇编成《我的入户故事》；将百年党史与煤炭史有机相融，开设党史学习教育“大课堂”；将红色文物和蒲白先辈们背后的感人故事编印成书，以情景剧形式搬上舞台，让职工群众更为直观了解，一个个身边可敬可学的榜样故事成为蒲白人生动的党史学习教育“教材”。

“我母亲有时候一个人在家，买水、买电或者有什么需要帮忙，打个电话就有人来给解决了。我们也在邻里、同事之间力所能及地互相帮助，让关爱精神不断传递，社区越来越和谐了。”马南社区退休职工刘女士告诉华商报记者，今年单位还组织退休党员参观渭华起义纪念馆等红色教育基地，增强了离退休党员的理想信念教育。

高质量发展：聚焦企业发展解难题开新局，让职工群众得到实惠

在蒲白矿业的领导班子看来，如何以党史学习教育为统领，推动企业高质量发展成为重要课题。一方面是做好老区的转型发展问题，另一方面是新区两个原煤生产矿井的智能化建设问题……这些都是下一步的工作。

围绕蒲白高质量发展，目前已形成《解难题开新局工作清单》。变基层“上门”为机关“下沉”，变基层汇报为下访服务。围绕发展难题形成“一会五做”专项安全警示教育、“39项科技攻关项目”、“建设智慧化矿区、推进四化建设、保障职工安全”等27项实践活动项目，让民生保障与企业发展并肩而行。

此外，公司还多次召开系统优化专题会，加长加高工作面。建新煤化综放工作面机械制冷降温装备的投入，解决了井下热害问题；两年后，万吨掘进率将降低50%左右，预计每年减少掘进巷道近万米……让蒲白轻装上阵，在推进高质量发展中，为陕煤创造世界一流企业贡献蒲白力量。（华商报记者 宋小雪 通讯员 王艳萍 李娜）